İADE

Alışveriş deneyiminizden memnun kalmanız bizim için önemli. Eğer satın aldığınız ürün veya ürünlerden memnun kalmadıysanız siparişinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade talebi oluştururken iade nedenini lütfen belirtin, böylece bir sonraki siparişiniz için bizi bilgilendirmiş olursunuz. Ayrıca ürünün paketine fatura ya da irsaliye koymayı unutmamalısınız.

İnternet sitemizden verdiğiniz siparişleri, ürünler kargoya verilmediği sürece kolayca iptal edebilirsiniz. İade detaylarıyla ilgili sorularınız veya karşılaştığınız sorunlar için [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 0552 567 0447 numaralı hattı arayarak bize ulaşabilirsiniz.

GARANTİ

Tüm ürünler aksi belirtilmediği sürece İki yıllık üretici firma garantisiyle sizlere ulaştırılır. Sipariş ettiğiniz ürün veya ürünlerin garanti kapsamında olması için siparişinizi teslim alırken detaylı bir şekilde incelemeli ve taşıma kaynaklı bir sorun olup olmadığını tespit etmelisiniz.

Eğer üründe bir hasar söz konusuysa tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalısınız. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra oluşan deformasyonlar ya da kişiselleştirmek için gerçekleştirdiğiniz değişikliklerin ürünü garanti kapsamından çıkaracağını belirtmek isteriz.